יש הרבה דברים שיכולים להשתבש במחשב ולגרום לבעיות שונות. אחד הצעדים המרכזיים לפתרון בעיות במחשב הוא לוודא שיש לך את העדכונים האחרונים של Windows. אם ברצונך להפעיל עדכוני Windows ומסיבה כלשהי אינך יכול, הבעיה היא כמעט תמיד מכיוון שוירוס השבית את עדכוני Windows כדי למנוע ממך להסיר את הנגיף. יש לתקן זאת כך שהמחשב שלך יכול להיות נקי מהווירוסים ולהתעדכן כדי לפתור בעיות אחרות.
גבה את כל המסמכים והקבצים שלך כדי למנוע אובדן של חלק או את כל הנתונים החשובים שלך.
ודא שחיבור האינטרנט שלך פועל. התקן תוכנת אנטי-וירוס ובדוק אם קיימים עדכוני אנטי-וירוס. התנתק מהאינטרנט ואז סרוק את כל הכונן הקשיח והסר את כל הווירוסים שנמצאים. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם קיימים נגיפים שוב. הסר כל מה שנמצא.
התקן מחדש את Windows אם - לאחר הסרת וירוסים או אם לא נמצאו וירוסים - עדיין אינך יכול לעדכן את Windows. הכנס את תקליטור Windows לכונן והפעל מחדש את המחשב. בחר לקבל את הסכם הרישיון כאשר תקליטור Windows יאתחל. בחר לבצע התקנה - לא תיקון - בהנחיה הראשונה לבצע תיקון. בחר לתקן התקנה קיימת של Windows ולסיים את התקנת Windows בהנחיה הבאה.
התחבר מחדש לאינטרנט. בדוק את חיבור האינטרנט שלך כדי לוודא שהוא פועל. עבור אל אפשרות Windows Update בתפריט התחל או ברשימת התוכניות. בחר למצוא את העדכונים האחרונים ואז התקן אותם.
טיפים
נקה את היסטוריית הדפדפנים שלך כדי להרחיק את הנגיפים מהמחשב שלך.
