התקני GPS של TomTom הם בדרך כלל אמינים למדי ויכולים לנתב אותך ברחבי העיר או אפילו ברחבי הארץ. כמו כל יחידות ה- GPS, עם זאת, מערכות TomTom נשענות על אות לוויני כדי לקבוע את מיקומך. אם האות אבד, המכשיר לא יכול להנחות אותך. לעתים קרובות אתה יכול לפתור בעיה זו על ידי חיפוש כמה דברים בסיסיים, כגון חסימת אותות או תוכנות מיושנות.
עיכוב אות
ל- TomTom נדרש זמן מה למצוא ולנעול את אותות ה- GPS. אם אינך מקבל אות, ייתכן שהיחידה פשוט זקוקה לעוד כמה רגעים. סמל המיקום ותצוגת הנהיגה יהפכו לאפורים בזמן ש- TomTom מחפש אות. השאירו את ה- GPS יושב במקום אחד למשך מספר דקות כדי שיוכל לאתר את הלוויינים הדרושים.
מצבים מסוימים יכולים לעכב את רכישת האות. אם אתה משתמש ב- TomTom בפעם הראשונה, או אם עברת מרחק משמעותי כשה- GPS כבוי, ייתכן שהיחידה תזדקק לזמן נוסף כדי לקבוע את מיקומך. היה סבלני ותן למכשיר מספיק זמן לנעול את האות.
חסימת אותות
יחידות TomTom מכילות אנטנת GPS ברגישות גבוהה, שיכולה לזהות אותות לווין בתנאים רבים ושונים. עם זאת, עצמים מסוימים עדיין יכולים לחסום את האנטנה, ולמנוע נעילה מוצקה. ודא כי ל- TomTom יש קו ראייה ברור לשמיים. זז בחוץ הרחק מבניינים לקבלת התוצאות הטובות ביותר.
ייתכן שמשת רוח מחזירה חום או "אטרמית" תחסום את אות ה- GPS. כדי לבדוק אם קיימת בעיה זו, אפשר לטומטום לרכוש אות בזמן שאתה מחוץ לרכב שלך. הזז את היחידה לדשבורד הרכב. אם ה- GPS מאבד את האות כשאתה נע בתוך הרכב, ייתכן שהשמשה הקדמית אשמה.
עדכוני תוכנה
תוכנה מיושנת עלולה לגרום לבעיות ב- TomTom שלך, מה שמקשה על המכשיר לקבל אות לווין. GPS חייב לכלול תוכנה עדכנית כדי לחזות את מיקום לוויינים תקורה.
באפשרותך להשתמש ביישומי MyDrive או TomTom HOME של TomTom כדי לבדוק את מצב התוכנה שלך ולעדכן את ה- GPS. תוכניות אלה כלולות בדרך כלל בתקליטור שמגיע עם יחידת ה- GPS שלך. עיין במדריך למשתמש של TomTom לקבלת הוראות מפורטות כיצד לעדכן את המכשיר שלך. ניתן גם להוריד תוכנה מהאתר של TomTom (ראה משאבים).
איפוס למפעל
איפוס להגדרות היצרן עשוי לעזור ל- TomTom שלך לתפקד כראוי אם שום פתרון אחר לא עובד. בהתאם לדגם ה- GPS שלך, אפשרות זו רשומה כ"איפוס "או" אפס הגדרות מפעל ". תוכל למצוא פונקציה זו דרך תפריט ההגדרות ב- TomTom שלך.
אם אתה מאפס לחלוטין את TomTom, כל ההגדרות האישיות והמועדפים שלך אבדו. עליכם לאפס את המכשיר רק כמוצא אחרון ולרשום את כל הכתובות המועדפות שברצונכם לשמור לשימוש עתידי. TomTom עשוי לדרוש עד 45 דקות כדי להשיג אות לאחר האיפוס למפעל.
