להלן כמה שיטות לתקן את בעיית ה- iMessages המופיעה לא תקינה ב- iPhone, למקרה שתיתקל בבעיה זו, אפילו לאחר עדכון ה- iPhone לגירסה האחרונה של iOS.
iMessages המופיעים מחוץ לסדר באייפון
אם אתה פותח שיחת iMessage באייפון שלך ומתקשה לעקוב אחר השיחה, סביר להניח שהאייפון שלך לא מציג הודעות בסדר שבו הן מתקבלות.
בפורומים של משתמשים, iMessages מופיעים מדי פעם לא בסדר, מה שעלול לגרום לבלבול רב יותר ולהביא להבנה לא נכונה של שרשור השיחה.
הבעיה נובעת ככל הנראה בגלל באג בעדכון iOS 11.2.1, שכבר טופל בעדכון iOS 11.3. עם זאת, אם עדכנת את ה- iPhone ועדיין נתקלת בבעיה זו, השיטות הבאות צריכות לעזור.
1. הפעל מחדש את האייפון שלך
לחץ לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה באייפון שלך, עד שתראה אפשרות "שקופית לכיבוי" מופיעה על המסך של האייפון שלך. בשלב הבא כבה את ה- iPhone שלך על ידי החלקה של סמל הכוח ימינה.
הערה: במקרה של אייפון X, לחץ והחזק את לחצן הצד (הפעלה) + לחצני עוצמת הקול עד שתראה את המסך Slide to Power Off.
לאחר כיבוי האייפון, המתן כ- 30 שניות והפעל מחדש את ה- iPhone שלך על ידי לחיצה על לחצן ההפעלה.
שיטה זו עובדת לעתים קרובות, אם הבעיה ב- iMessages נובעת מתקלת תוכנה זמנית או מינורית באייפון שלך.
2. בדוק אם יש עדכון תוכנה
לכל בעיה המדווחת על ידי משתמשי אייפון, אתה יכול לצפות שאפל תטפל בבעיה באמצעות עדכון תוכנה. מכאן וודאו שה- iPhone שלכם מעודכן לגירסה האחרונה של iOS.
הקש על הגדרות> כללי> עדכון תוכנה.
במסך הבא, בדוק אם ישנם עדכונים זמינים ולחץ על הורד כדי להתקין את העדכונים לאייפון שלך.
3. עדכן באמצעות iTunes
מעבר לפי דוחות משתמשים, עדכון ידני של אייפון באמצעות iTunes נראה כדי לפתור בעיות טוב יותר מאשר עדכונים אלחוטיים.
אם אתה נתקל בבעיית אי-הסדר של iMessages, גם לאחר עדכון לגירסה האחרונה של iOS, נסה לעדכן את ה- iPhone שלך באמצעות iTunes.
פתח את iTunes במחשב האישי או ב- Mac, חבר את iPhone ליציאת ה- USB של המחשב ולחץ על אייקון ה- iPhone כפי שהוא מופיע ב- iTunes.
לאחר מכן לחץ על לחצן בדוק עדכון
על הקופץ שמופיע, הקש על הורד ועדכן.
4. בדוק את הגדרות התאריך והשעה
חלק ממשתמשי אייפון הצליחו לתקן את בעיית ה- iMessages שנראית לא תקינה ב- iPhone על ידי השבתת האפשרות Auto Time ב- iPhone והפעלה מחדש של אותה מחדש.
הקש על הגדרות> כללי> תאריך ושעה.
במסך "תאריך ושעה", הפעילו את האפשרות להגדרה אוטומטית (למקרה שהיא הייתה כבויה) וכבו את האפשרות (למקרה שהיא מופעלת).
הבא סגור את אפליקציית iMessage ופתח אותה מחדש. כעת עליך למצוא את iMessages מופיעים בסדר תקין.
הערה: לאחר התקלה של הבעיה, וודא שהאפשרות "הגדר באופן אוטומטי" תמיד מופעלת עבור תאריך ושעה באייפון שלך.
5. הפעל מחדש את שירות iMessage
הפעולה הפשוטה של הפעלה מחדש של שירות iMessage באייפון יכולה לנקות באגים זמניים (אם קיימים) ולהשיב פונקציונליות ראויה לשירות iMessage במכשיר שלך.
הקש על הגדרות> הודעות וכבה את iMessage.
עכשיו, כבה את האייפון שלך, המתן 30 שניות והפעל את האייפון שלך. לאחר פתיחת האייפון שלך, עבור אל הגדרות> הודעות והפעל את iMessage.
6. אפס את כל ההגדרות
במקרה שאף אחת מהשיטות שלעיל לא עובדת, הגיע הזמן לאפס את כל ההגדרות באייפון ולראות אם זה עוזר לתקן את הבעיה.
איפוס כל ההגדרות לא ימחה את הנתונים שלך, אך זה יסיר את שם וסיסמת רשת ה- WiFi שלך. לפיכך, וודא שאתה רשום את שם רשת ה- WiFi שלך (SSID) ואת הסיסמה שלך.
הקש על הגדרות> כללי> איפוס> איפוס כל ההגדרות.
המתן עד שה- iPhone שלך יתחל מחדש ויחבר לרשת ה- WiFi שלך על ידי הזנת סיסמת רשת ה- WiFi שלך. ברגע שאתה מחובר לאינטרנט, היכנס ל- iMessage ובדוק אם ההודעות מופיעות כעת בסדר.
