כברירת מחדל, מחשב נייד HP עם צג TouchSmart צריך להיות תמיד במצב מסך מגע. זו לא אפשרות שתוכל להפעיל או לכבות ב- Windows 8. אם המסך שלך הפסיק להגיב למגע שלך, HP ממליצה לכבות את המחשב הנייד ולנקות את המסך. אם תצוגת TouchSmart עדיין לא מגיבה כאשר מפעילים את המחשב הנייד מחדש, הגדר מחדש את הגדרותיו. אם פעולה זו נכשלת, תוכל לנסות שחזור מערכת או שחזור מערכת.
תיקון הגדרות מסך מגע
כדי להגדיר מחדש את הגדרות מסך המגע של המחשב הנייד, הקלד "הגדרות מחשב לוח" (ללא ציטוטים כאן ובפקודות הבאות) בקסם החיפוש של Windows 8 ואז לחץ על "הגדרות מחשב לוח" בתוצאות החיפוש. לאחר מכן תוכל ללחוץ על כפתור "הגדרה" ופעל לפי ההוראות שעל המסך. לאחר שתסיים, מסך המגע אמור לעבוד שוב כראוי.
באמצעות שחזור המערכת
שחזור המערכת של מיקרוסופט מופעל כברירת מחדל במחשבים ניידים של HP, כך שתוכל להשתמש בו כדי להחזיר את המחשב הנייד לנקודת זמן שבה צג TouchSmart פעל כהלכה. להפעלת כלי שירות זה, הקלד "שחזר" בקסם החיפוש. לחץ על "צור נקודת שחזור" ואז לחץ על כפתור "שחזור מערכת". ההוראות שעל המסך ידריכו אותך בהמשך התהליך.
באמצעות שחזור המערכת של HP
איפוס המחשב הנייד להגדרות ברירת המחדל של היצרן אמור לגרום למסך המגע לעבוד שוב. כדי להשתמש בשיטה זו, נתק את כל ציוד היקפי מהמחשב הנייד, הפעל אותו מחדש והקלד "מנהל השחזור" בקסם החיפוש. בחר "מנהל השחזור של HP" ולאחר מכן בחר "סביבת השחזור של Windows." עקוב אחר ההוראות שעל גבי המסך בהמשך התהליך.
