אם ברצונך לעדכן תוכנה, להזמין חלקי חילוף או לרכוש אביזרים כגון מטען לרכב, חשוב לדעת איזה דגם סלולרי יש לך. כל טלפון של סמסונג כולל מדבקה קטנה המספקת קוד דגם. בהתאם לספק הטלפון הסלולרי שלך, קוד הדגם עשוי להיות רשום כמספר ESN, HEX או IMEI. לאחר שתאתר את קוד הדגם שלך, תוכל לאתר את שם דגם הטלפון הסלולרי שלך באופן מקוון.
שלב 1
כבה את הטלפון הסלולרי שלך והסר את מכסה הסוללה מגבו. לאחר הסרת הכיסוי, הסר את הסוללה. תוכלו להבחין במדבקה לבנה שעליה מודפס קוד דגם HEX, ESN או IMEI. שם קוד הדגם ישתנה בהתאם לספק הטלפון הסלולרי שלך.
שלב 2
היכנס לאתר הרשמי של סמסונג ולחץ על האפשרות "תמיכה" בראש העמוד. כאשר דף התמיכה במוצר ייפתח, תבחין בשורת החיפוש "מצא את המוצר שלך".
הזן את מספר הדגם המודפס בטלפון סמסונג שלך, ואז לחץ על הכפתור הכחול "מצא מוצר" שנמצא מימין לסרגל החיפוש. שם הדגם הסלולרי של סמסונג יופיע בחלק העליון של הדף, כמו גם תמונה של הטלפון שלך.