שירות iMessage של אפל מאפשר לך לשלוח הודעות בחינם לחברים, קרובי משפחה ולמעשה לכל מי שמשתמש במכשיר Apple. בעוד ששירות iMessage אמין מאוד, הוא יכול להפסיק לעבוד על אייפון, ובמקרה זה תוכלו לנסות את הפתרונות הבאים כדי לפתור את הבעיה.
iMessage לא עובד ב- iPhone
הבעיה של אי-iMessage לא עובדת ב- iPhone יכולה להיות בגלל מגוון סיבות, החל מקישוריות רשת לקויה, הגדרות iMessage שגויות וכלה בתקלות תוכנה מינורית, מה שעלול למנוע את האייפון לשלוח ולקבל iMessages.
מכיוון שישנן מספר סיבות לבעיה, אנו מספקים מתחת לתיקונים מרובים שמשתמשים הנתקלים בבעיות דומות ב- iMessage ניסו לתקן את הבעיה של iMessage לא עובד ב- iPhone.
1. ודא כי iMessage מופעל ב- iPhone
לא מן הנמנע שאתה או מישהו עם גישה לאייפון שלך בסופו של דבר השבתת את אפשרות iMessage באייפון שלך.
1.1. פתח את ההגדרות באייפון שלך
1.2. במסך ההגדרות, גלול מטה והקש על הודעות.
במקרה שתראה הודעת שגיאה "מחכה להפעלה ..." לאחר הפעלת iMessage, תצטרך לתקן שגיאה זו על ידי השלבים הבאים כמוזכר במאמר זה: כיצד לתקן את iMessage ממתין לשגיאת הפעלה ב- iPhone.
2. בדוק אפשרות של שליחה / קבלה
אחת הסיבות השכיחות ביותר לחוסר היכולת של אייפון לשלוח ולקבל iMessages נובעת מהגדרות שולח / קבל שגויות.
2.1. פתח הגדרות> הודעות.
2.2. במסך ההודעות, גלול מטה והקש על שלח וקבל.
2.3. במסך הבא, וודא ששני זיהוי Apple שלך מופיעים תחת "אתה יכול להגיע אליך על ידי iMessage At" במסך iMessage.
iMessage עושה שימוש במזהה Apple כדי לשלוח ולקבל iMessages. לפיכך, יש צורך שמזהה Apple שלך יופיע בסעיף "אתה יכול להגיע אליך באמצעות iMessage at" בנוסף למספר הטלפון שלך וכתובות דוא"ל אחרות.
3. מחק הודעות ישנות
לפעמים הבעיה של iMessages שלא עובדת על האייפון שלך יכולה להיות כתוצאה מהתקלה קלה שנגרמה כתוצאה מ- iMessage ישן שאיכשהו בסופו של דבר נתקע בתהליך iMessage.
כדי לפתור בעיה זו, תוכלו לנסות למחוק את ה- iMessage האחרון שקיבלתם לפני תחילת הבעיה. במקרה הצורך, נסה למחוק iMessages ישנים אחרים ובדוק אם זה עוזר לתקן את הבעיה.
4. בדוק קישוריות רשת
גם אם נראה כי ה- iPhone שלך מחובר לאינטרנט, יתכנו תקלות תוכנה קלות המפריעות למסירת הודעות ב- iPhone שלך.
עקוב אחר השלבים שלהלן כדי לתקן תקלות תוכנה קלות באייפון שלך, שעלולות לגרום לאייפון שלך לאבד את קישוריות הרשת או להפריע למערכת ההודעות iPhone.
1. הקש על הגדרות> WiFi / סלולרי.
2. במסכי WiFi / סלולרי, כבה את ה- WiFi / Cellular.
3. הבא, הפעל מחדש את האייפון שלך ואז הפעל את האפשרות ל- WiFi / Cellular
הערה: ניתן לשלוח iMessages באמצעות WiFi וגם באמצעות רשת סלולרית. לפיכך, תצטרך לכבות גם את רשת הסלולר של OFF / ON, למקרה שאתה משתמש בתוכנית סלולרית באייפון שלך.
לאחר ביצוע השלבים שלעיל עבור רשתות WiFi וגם סלולריות, נסה לשלוח iMessage ובדוק אם אתה מסוגל לשלוח ולקבל iMessages באייפון שלך.
5. הגדר תאריך ושעה באופן אוטומטי
בעיית iMessages באייפון שלך יכולה להיות גם כתוצאה מהתאריך והשעה שלא הוגדרו כראוי או שאיכשהו מקבלים תצורה שגויה באייפון שלך. ניתן לתקן בעיה זו בקלות על ידי ביצוע השלבים שלהלן.
1. הקש על הגדרות> כללי.
2. במסך כללי, הקש על אפשרות תאריך ושעה (ראה תמונה למטה)
3. במסך תאריך ושעה, הפעל את האפשרות להגדיר באופן אוטומטי כ- ON.
6. בדוק אם יש עדכוני תוכנה
וודא שה- iPhone שלך לא מחכה להתקנת עדכון iOS. למרות, עדכון iOS לא אמור להפריע ל- iMessage, לא מן הנמנע כי ה- iPhone שלך לא עודכן לעדכוני התוכנה האחרונים של Apple וזה מוביל לבעיות iMessage באייפון שלך.
1. הקש על הגדרות> כללי.
2. במסך הבא, גלול מטה לתחתית הדף והקש על עדכון תוכנה.
3. במסך הבא, בדוק אם יש עדכונים כלשהם ולחץ על הורד כדי להתקין את העדכונים לאייפון שלך.
